Проект изменения в процедуру подачи жалоб на качество товаров и услуг

Проект федерального закона № 435063-7

Предложено в закрепить конкретные способы подачи жалоб потребителей, в т.ч. через МФЦ, Единый портал, по почте, в письменном виде. Предусматривается возможность консультирования по вопросам защиты прав потребителей.

Региональные и муниципальные власти планируется наделить правом разрабатывать программы по защите прав потребителей. Соответствующие методические рекомендации утвердит Роспотребнадзор.

Последние новости: